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苹果手机打电话时接收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，信号不稳定可能导致短信无法及时接收，尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
2、短信接收设置：检查短信设置，确保没有误关闭短信接收功能，前往“设置”>“信息”，检查是否开启了“接收短信”选项。
3、SIM 卡问题：检查 SIM 卡是否插好，尝试重新插拔 SIM 卡，或者将 SIM 卡安装到另一部手机中，看是否能正常接收短信。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机中的垃圾文件和不必要的文件，释放存储空间。
5、运营商问题：可能是运营商的问题导致短信无法接收，联系运营商客服，询问是否有问题发生。
6、软件问题：有时系统或应用软件的错误也可能导致短信无法接收，尝试重启手机，或者更新系统、信息应用等。
7、短信过滤或屏蔽：检查是否设置了短信过滤或屏蔽功能，导致某些短信被过滤或屏蔽。
8、号码被拉黑：如果对方的手机号码被加入到了手机的黑名单中，也可能无法接收到短信，请检查手机的黑名单设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够更深入地诊断问题并给出解决方案。